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事故車の買取のポイント

修復歴車である事故車を業者に買い取ってもらう際のポイントについてご紹介します。修復歴の有無の申告について、また業者によって異なる査定についてまとめました。

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事故車の買取のポイント

事故車(修復歴車)を業者に買い取ってもらう際に、留意しておいたほうがいいポイントを2つ説明します。

修復歴の有無を申告するかしないか?

まず、修復歴車のオーナーが、修復歴があることを知っている場合は、そのことを査定員に申告するかどうかです。これについては、業界関係者の間でも意見が分かれています。

「正直に申告したほうが、査定員の心証がよい。結果、査定額には有利に働く」という見解の人もいれば、「修復歴を発見するのはプロの役目。修復歴の有無を素人であるユーザーが申告する必要はない」という意見もあります。

筆者の考えは、後者の意見に近いです。一般ユーザーが修復歴を申告しようがしまいが、そんなものに査定結果が影響されるようでは、査定のプロとしては失格です。

ユーザーが修復歴を申告しなかったとしても、それをきちんと発見し、修復歴がどの程度の範囲まで影響が及んでいるのかを、ユーザーに説明する義務があると考えます。

また、ユーザーにとっても、わざわざ「フロントに修復歴があります」と査定員に教えることにより、修復歴を正確に判断する技能を身につけていない査定員が査定を担当していた場合でも、「お客さんのおっしゃる通り、事故車ですね。やはり値段が安くなりますよ」といった後付けの口実を許すことにもなりかねません。

ですから、たとえ、オーナー自身が事故を経験しているような場合であったとしても、事故した経験がありますかと質問を受けた際に、「私は事故してないけど、その前は分かりません」と答えておけば十分です。

修復歴の判断は業者によって異なる

査定員の目の前にある1台の中古車の修復歴は、本来であれば1つの事実しかないはずです。ところが、査定員ごとで、1つしかないはずの事実がいくつも生まれるものです。

つまり、査定員によって、修復歴の有無やその程度に差異が生まれるものなのです。これは、修復歴を見極める技能を養う方法が、先輩からの現場教育であったり、見よう見まねで覚えた知識に我流をミックスしたような、査定員ごとのオリジナルテクニックが蔓延しているからです。

本来、査定技能、とりわけ修復歴の判断を一定化させるためには、公的なセミナー受講や技能試験などがあればいいのですが、現状ではそういったものは存在していません。

このような状況ですから、修復歴の判断は、業者ごとに異なるということを念頭に、多数の業者に査定をしてもらうことが非常に重要となります。

A社では修復歴だからという理由で10万円だったクルマが、B社では「程度の軽い修復歴」と判断し、20万円つけてくれるといったことも起こり得るのです。

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