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カーチスの評判・口コミ

カーチス

カーチスの評判や口コミについて具体的に知りたい方のためのページです。高評価につながるレスポンスの早さや、直営店であるというメリットについて紹介します。

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レスポンスの早い取引が高い評価を得ているカーチス

カーチスは関東を中心に全国の主要都市で店舗展開をしていますが、その数は約50店舗とけっして多くありません。しかし年間買取台数は約4万台と多く、買取台数のシェアは業界で第5位を確保しています。

ユーザーの口コミも多く上がっていますが、比較的好意的な内容で占められています。口コミで高い評価を得ているのは買取価格の高さと査定から契約までの手続きの早さです

「他店との競合で価格差があることを告げると、即答で上乗せをしてくれたので、他との交渉をせずにカーチスに決めた」とか「査定士の調査が的確で査定価格を丁寧に教えてくれた上で、他社よりも高い買取価格を提示してくれた」とか「すぐに現金化したいことを査定士に言ったら個別査定から振込日までの期日を短くしてくれた」など、高額な買取価格に加えて担当者のフレキシブルな対応が目立ちます。

カーチスの高い評判は業務形態と店舗が直営店であることが大きく関わっています。

店舗数は少ないものの、ほとんどの店舗が買取と同時に販売も行っており、買い取った車種を店舗で再販できるだけでなく、カーチスが所有する大型販売店へ流通することができるので、オートオークションへの出品料や搬送料など余計な経費が不必要なことが買取価格を高くできる要因となっています。

店舗数は少なくても直営店であるというメリット!

一般的なフランチャイズ店の場合、買取価格を高値にするのはリスクが伴うため、本社のブライシングセンター(フランチャイズ店のサポートシステムを担当する部署)で買取価格の相場を確認、競合他社がそれ以上の買取価格を示した場合は本社から買取に対して指示を出し、できるだけフランチャイズ店にリスクを負わせないようにします。

しかし直営店であれば買取におけるリスクは本社が負うので、競合他社よりも早いレスポンスで高値の買取価格をつけることができるのです。

全体的に好評なカーチスですが、一部では「査定価格の説明を求めたら曖昧な答えしか言わず、しかも買取価格を提示せずに競合他社の価格ばかり聞いてきた」とか「買取後に行う名義変更のコピー書類を郵送するといったのに期日になっても郵送されなかった」など、担当者レベルの低評価も見受けられます。

店舗数が少ないので担当者の対応が不誠実であれば、すぐに目立った低評価につながってしまうケースといえます。

もちろん全店がこのような対応ではありませんが、リスクを回避するためにも他業者との競合が必要です。そのためにはネットの「かんたん車査定ガイド」など、一括査定サイトの利用をお勧めします。

カーチスのSNSや2ちゃんねるの評判・口コミ

カーチスの買取は比較的高値で買い取られたという口コミが多かったです。

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